Le PlayStation Network (PSN) est le portail en ligne de Sony pour ses consoles de jeux. Les joueurs ne peuvent pas acheter du contenu, utiliser les services de streaming, ou jouer à des jeux multijoueurs sans accès. Bien sûr, l'accès est authentifié et accordé par une combinaison de nom d'utilisateur et mot de passe. Un utilisateur doit se connecter à chaque fois qu'ils allument leur console. Le processus est automatisé, mais les problèmes de connexion peut empêcher ce processus de prendre son cours. Malheureusement, des dizaines de questions et des codes d'erreur peuvent conduire à identifier les problèmes. Chaque situation nécessite une solution différente.
"La connexion au serveur a échoué"
Si les utilisateurs rencontrent cette erreur lors de la connexion, puis quelques coupables pourraient être l'origine du problème. Parfois, les serveurs PSN ne sont pas disponibles, et d'autres fois les serveurs d'un jeu spécifique ne sont pas en ligne. Un troisième problème se pose lorsque les deux de ces services sont en cours d'exécution sans faille. La question réside alors sur le côté de l'utilisateur avec leur routeur ou fournisseur de services Internet. Dans ce cas, les utilisateurs devront réinitialiser leurs routeurs ou vérifie qu'ils ont de recevoir une connexion de leur FAI. Ces questions se résolvent souvent après une réinitialisation du routeur ou par une attente de quelques minutes.
"PSN est temporairement indisponible"
Lorsque ce message ou un code d'erreur survient, les chances sont élevées que PSN connaît un trafic élevé. De même, les serveurs pourraient être temporairement à partir d'une variété de raisons différentes. Les utilisateurs peuvent soit attendre la congestion du serveur pour dissiper ou continuer à essayer de se connecter à leurs comptes. Un réseau complètement en bas doit être attendu parce que pas de solution sont disponibles sur le côté de l'utilisateur. Typiquement, ces questions pourraient durer de quelques minutes à quelques heures. Interruptions de service dues à des piratages et des actions malveillantes pourraient durer pendant 24-48 heures en moyenne.
Nom d'utilisateur ou mot de passe non reconnu
De temps en temps, les utilisateurs peuvent rencontrer cette erreur de connexion. Il est probable qu'un utilisateur donné est entré leur nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect. Si les informations sûr qu'ils entrant d'une personne correctement, alors ils pourraient vouloir réinitialiser leur mot de passe. Sinon, un petit nombre de gens se trouvent les victimes d'activités malveillantes chaque jour. Les utilisateurs ont pu avoir leurs comptes volés ou piratés par une autre personne. Un appel à l'équipe du service client de Sony peut résoudre ces problèmes lorsque les utilisateurs ne peuvent pas résoudre les problèmes eux-mêmes.
Les utilisateurs ne disposons que de nombreuses solutions pour Problèmes de connexion
Pour certaines situations, les utilisateurs ont seulement tellement le contrôle de leur côté pour remédier aux problèmes de connexion. Un mot de passe ou email oublié est assez simple à résoudre. Même une connexion Internet défectueuse peut être fixé dans des conditions normales. De plus, les joueurs peuvent toujours attendre sur les problèmes de réseau du côté de Sony. La plupart des codes d'erreur de connexion PSN sont assez simples pour se déplacer. Seulement réseaux abattus, les problèmes matériels, et des erreurs de logiciels prennent une longue période de temps pour travailler à travers. D'autres questions sont presque garantis d'être temporaire.
Plus de questions continuent d'affliger PSN
Dernièrement, les utilisateurs du PlayStation Network sur toutes les consoles ont remarqué de plus en plus les temps d'arrêt. Le service a été la cible de pirates informatiques à l'aide de déni de service (DoS). D'autres hackers ont ciblé les renseignements personnels des utilisateurs de PSN. Sans aucun doute, ces mêmes problèmes peste Xbox Live de Microsoft, mais PSN a vu les attaques les plus lourdes. La plupart des problèmes se situent du côté de Sony plutôt que les utilisateurs, et il ya seulement tellement une personne peut faire pour rendre leur PSN connexion réussie pendant les pannes de réseau et d'autres situations.
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