Apple va faire montre employés de pommes être styliste de mode

Le travail des employés dans les magasins de détail d'Apple va changer radicalement une fois la montre d'Apple frappe les magasins.

Selon des séances d'information pour les employés, Apple demande à ses employés d'être plus stylistes de mode, et moins de vendeurs de détail.

Comment les employés se vendra?



Apple estime que le meilleur terrain de vente de la montre Apple sera pour les employés à bâtir la confiance avec les clients comme stylistes de mode pertinents. Les employés sont invités à offrir des conseils de mode aujourd'hui, et Apple a publié un plan complet et détaillé que les employés doivent dire.

Certains des points clés d'Apple pour instruction à des employés pour inclure sont quant à faire des commentaires pourquoi une option est un bon choix pour le client, en expliquant comment les clients précédents ont pris une décision entre deux modèles, en utilisant les accessoires sur la clientèle comme exemples pourquoi un certain modèle sera regardez bien sur eux. Ils sont priés de ne pas se concentrer sur les prix, à la place se concentrer sur la vente d'un produit qui rend le client se sent bien.

Style sur Fonction

Dans le processus de vente, Apple indique à leurs employés de faire des commentaires sur la mode et le style des clients. En d'autres termes, Apple indique employés pour souligner le style sur la fonction lors de la commercialisation de la montre Apple. Employés de détail devront fournir des conseils de mode pour les clients. La stratégie commerciale d'Apple peut être divisé en cinq segments clés.

, L'employé a besoin tout d'abord de déterminer la connaissance du client et de poser des questions telles que «Qu'est-ce qui vous attire Watch Apple" ou "Êtes-vous familier avec l'une des nouvelles fonctionnalités de la montre Apple". Zone suivante est de discuter du système d'exploitation et iPhone avec les clients, depuis la Montre Apple exige au moins un iPhone 5 et iOS 8.2 pour fonctionner. Les employés doivent discuter avec les clients si elles ont un iPhone et leur version.

Si un client possède ancienne version d'un iPhone, les employés sont chargés de pousser pour une nouvelle version tels que l'iPhone actuel 6 et iPhone 6 Plus. Comme la vente se déplace vers la Montre d'Apple, les employés sont priés de demander aux clients sur les fonctionnalités spécifiques qu'ils attendent de l'appareil.

Comme le point de vente final, les employés d'Apple devront poser des questions telles que «Qu'est-ce que votre look de la montre actuelle comme", "Quels Apple Suivre correspond à votre style de vie et le style personnel», et «Comment comptez-vous utiliser la montre Apple".




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