Nouvelle plate-forme de marketing contextuel publié par hybris
SAP appartenant Hybris a publié une nouvelle plate-forme de marketing contextuel visant à aider les spécialistes du marketing de créer les meilleures campagnes de marketing en utilisant des informations en temps réel. Pour Hybris, la définition du contexte semble signifier la plus grande accumulation de données concernant les interactions possibles de sorte que la totalité de la commercialisation d'un client voit adapte cet utilisateur.
Hybris rapporte que la nouvelle plate-forme permettra d'unifier les données des clients dans l'un hub centralisé pour fournir une vue unique du client. SAP a acheté en 2013 Hybris
Hybris est la publicité de sa nouvelle plate-forme comme un écosystème ouvert qui intègre avec une grande variété de sources de marketing telles que Adobe, Marketo, analyse mobile plateforme Turn et plates-formes sur la demande de publicité ciblée. La nouvelle plate-forme est conçue pour améliorer les taux de rendement pour les annonces, e-mail, et d'autres canaux de marketing numérique qui fournissent le contexte dans son marketing.
D'autres solutions de SAP, y compris ses solutions CRM marketing et clientèle Engagement Intelligence, vont également travailler mieux lorsqu'il est utilisé avec la plate-forme Hybris.
Un problème commun pour les commerçants est que les données sur les clients actuels et potentiels est fragmenté à travers beaucoup de nuages. La capacité à se joindre à toute cette information ensemble pourrait être de transformation pour l'industrie du marketing. En plus d'accumuler des données à partir d'e-mails, des annonces, des sites Web, des applications mobiles et d'autres voies communes, Hybris sera également recueillir des informations à partir des terminaux de point de vente dans les magasins physiques et back-end plates-formes de ressources d'entreprise (ERP).
La nouvelle plate-forme de marketing contextuel sera également attacher dans la plate-forme e-commerce pour lequel Hybris est mieux connu, de sorte que les données comprendra également des opérations de vitrines en ligne.
La nouvelle plate-forme de marketing contextuel offre marketing d'une variété d'outils de marketing, y compris un moteur et des moteurs de profil client pour la segmentation de la clientèle, l'analyse prédictive et de l'analyse contextuelle. La plate-forme contient également des outils pour la planification du marketing, de la budgétisation et de l'orchestration, un moteur de recommandation et sur le site de ciblage.
Les marketers peuvent également profiter du temps réel, remarketing basée sur le comportement, la gestion de la performance marketing, et des API ouvertes pour l'intégration avec d'autres fournisseurs.
La plate-forme prétend offrir une vision plus complète des données des clients avec l'intégration avec des nuages compétitifs, e-commerce, et un assortiment de moteurs de traitement intelligents.
Il est conçu pour fournir un nouveau niveau de contexte personnalisé pour les clients et de créer un contexte plus cohérente à travers les nombreux canaux de marketing que les marques emploient maintenant.
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