Société de marketing des médias sociaux Sprinklr a annoncé son intention d'acquérir la gestion de la plateforme communautaire Pluck pour une somme non divulguée. L'acquisition continue la tendance de l'industrie de la consolidation des sociétés de marketing des médias sociaux. L'achat de Pluck marque la quatrième acquisition de Sprinklr, après l'achat Dachis Group, TBG Digital et Branderati. Les termes exacts de l'affaire pour Pluck n'a pas été révélé dans l'annonce.
Sprinklr veut être une solution complète de médias sociaux pour les grandes entreprises qui se prépare à entrer en bourse. L'objectif de Sprinklr est de créer une plate-forme sociale intégrée qui permet aux marques voient l'efficacité de leurs efforts de marketing numériques sans avoir à donner votre avis disparates solutions ponctuelles et des ensembles de données. Avec ses tours de financement, la société a levé $ 77,5 millions à ce jour, dont 40 millions de dollars dans son D ronde menée Avril dernier.
Pluck offre une grande variété d'outils de marketing, comme les forums, les commentaires, et les galeries, que les entreprises peuvent ajouter à leurs applications pour améliorer l'engagement des clients. Pluck compte actuellement plus de 600 clients, y compris Mattel, Nestlé, Whole Foods Market, et Walgreens. La société a levé 17 millions de dollars dans ses cycles de financement avant son acquisition par Demand Media en 2008.
Utilisation des programmes intégrés de l'entreprise, les commerçants seront en mesure d'examiner l'efficacité de ses efforts de marketing sur les canaux sociaux comme Facebook et Twitter et ensuite voir ce qui se passe quand les gens effectivement vérifier produits ailleurs en ligne. Dans une interview avec VentureBeat, Sprinklr fondateur et chef de la direction Ragy Thomas dit: «Quand nous avons eu l'occasion de parler à Demand Media et de comprendre qu'il y avait une possibilité d'acquérir Pluck, nous pounced partout." Sprinklr emploie actuellement plus de 600 travailleurs . Tous les membres de l'équipe Pluck se joindront Sprinklr après l'acquisition.
Il ya une décennie, les départements marketing traités marketing des médias sociaux comme expérimental, mais aujourd'hui, la plupart des marques considèrent le marketing des médias sociaux pour être un élément important d'une stratégie de marketing multi-canal. Au cours des dernières années, le nombre de technologies de marketing a augmenté à un rythme effréné. clients de marketing commencent à attendre à la coordination cross-canal et une plus grande intégration et les entreprises qui peuvent fournir qui sont devrait passer à la tête de la meute.
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