L'erreur «desole que vous ne pouvez pas acceder a l'App Store de Google sur votre appareil» est tout a fait commun. Cette erreur pourrait etre suivie d'un message qui indique que vous ne pouvez pas acceder a l'application avec cette adresse email. La plupart du temps, cela pourrait se produire lorsque vous essayez d'utiliser votre ordinateur pour telecharger une application de Google Play Store. Il pourrait egalement se produire lorsque Google Play est ecrase et ne peut donc pas charger les donnees de votre compte.
Connectez-vous avec votre compte Gmail
Si vous avez un nouveau dispositif, avant que vous pouvez faire des emplettes pour les articles sur Google Play, vous devez avoir un compte Google. En outre, si vous souhaitez faire des emplettes pour les applications de votre ordinateur, vous devez lier votre compte Google sur le PC avec celle de votre appareil Android. Pour ce faire, connectez-vous a l'application Google Play Store sur l'appareil Android, puis essayez de telecharger toute application.
Connectez-vous avec un compte different
Si vous avez un compte sur Google Play Store, mais nie toujours pas acces a l'application, il pourrait etre du a une adresse e-mail defectueux. Pour resoudre ce probleme, essayez d'acceder au compte d'un autre compte e-mail. Assurez-vous que l'e-mail que vous utilisez est Gmail, cela est parce que les services Google utilisent principalement et acceptent les comptes Gmail.
Une fois que vous avez signe pour le Play Store de l'application, essayez de telecharger une application depuis le Play Store. Si vous aviez lie votre appareil avec votre compte Google sur PC, vous pouvez maintenant telecharger des applications sur votre appareil en utilisant votre PC.
Effacer les donnees de cette appli
Play Store peut parfois rester inaccessible en raison d'un ensemble de donnees plus ancienne qui est quelque peu depassee. Les donnees sur votre compte pourraient egalement etre perdus. Cette erreur se produit apres la signature pour l'application Google Play Store et il refuse de telecharger une application. Pour resoudre ce probleme, ouvrez les parametres de votre appareil, selectionnez applications puis responsable de l'application puis Google Play Store. Cliquez sur une option qui dit Effacer les donnees. Cela devrait effacer toutes les donnees sur le Play Store, ce qui vous permettra d'acceder a nouveau l'application. Il se debarrasse de toutes les erreurs qui ont fait l'application inaccessible.
Activer gestionnaire de telechargement et de donnees d'arriere-plan
Play Store restera inaccessible si le gestionnaire de telechargement est desactive et si les donnees de base sur Google Play Store est desactive. Pour activer l'application acceder a la liste des applications a des reglages puis cliquez sur l'app. Activez le gestionnaire de telechargement si elle a ete desactivee. Pour modifier les parametres de donnees de fond, aller dans les parametres puis «plan de donnees. Ici vous trouverez une liste de toutes les applications et la quantite de donnees utilisees. Activer les donnees de base sur Google Play Store afin que vous puissiez acceder a l'application pratique. Si tout cela echoue, vous devrez peut-etre effectuer une reinitialisation d'usine.
Si vous ne pouvez pas acceder, services Google Play, cela signifie que vous ne serez pas en mesure de telecharger ou les applications d'acces a partir du Play Store. Cela pourrait meme devenir plus difficile lorsque vous souhaitez mettre a jour une application. Vous ne serez pas en mesure de mettre a jour une application que si elle est faite manuellement. En suivant les procedures de recherche des pannes ci-dessus, vous aurez acces a l'application Google Play Store et installer des applications a partir de Play Store.
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