Au debut de l'annee derniere, Facebook a fait les manchettes du monde en payant un record de 19 milliards $ juste pour acquerir les services de WhatsApp.
Ce ne sont pas tout acheter au hasard, mais pour sur, Facebook avait une myriade de plans pour cette application de messagerie instantanee.
Alors que les proprietaires WhatsApp avaient deja demande que l'application ne sera jamais apparaitre sur les ordinateurs de bureau, les choses ont change et il est maintenant disponible comme WhatsApp Web sur PC. WhatsApp a egalement introduit voix appelant les services apres plus de cinq ans d'existence. Base sur le fait que cette fonctionnalite est venu juste apres Facebook avait repris WhatsApp, cela signifie que les cerveaux d'origine de ce dernier app avaient pas l'intention d'introduire un service, au moins dans un avenir proche.
Comme Facebook conserve sur l'integration et se plonger dans les services de base de WhatsApp et la communication monde de l'Internet dans les caracteristiques generales, de nouvelles et meilleures continuer a venir sur cette plate-formes. Il semble Facebook explore d'autres moyens de rendre cette application rentable sans changer l'intention originale du messager. Il semble utilisateurs de cette application seront bientot en mesure de l'utiliser sur un niveau d'affaires ou les entreprises seront en mesure d'envoyer des messages directement aux clients.
WhatsApp peut facturer des entreprises pour les messages B2C
Selon les rapports, il semble introduire entreprise de communication avec les consommateurs pour les utilisateurs WhatsApp est que la premiere des nombreuses facons dont Facebook est a la recherche de monetiser WhatsApp. Probablement, WhatsApp prelever certains frais dans les cas ou une entreprise commerciale veut faire usage de cette plate-forme pour communiquer a leurs clients.
Bien que cela puisse sembler bonnes nouvelles pour ceux qui utilisent WhatsApp a des fins commerciales, car ils peuvent enfin atteindre l'enorme base d'utilisateurs de WhatsApp (plus de 800 millions de personnes) sur leurs gadgets les plus utilises, ces utilisateurs pourraient ne pas etre impressionne par les resultats. Le produit de cette communication B2C final est que les utilisateurs vont maintenant commencer a etre bombardes de publicites, quelque chose que les developpeurs originaux de l'application etaient tout a fait contre.
Facebook semble etre la migration de nombreuses fonctionnalites disponibles sur Messenger a WhatsApp. Comme il a ete annonce que B2C est quelque chose qui peut profiter a la compagnie, il est possible de le voir sur WhatsApp que la societe cherche des moyens pour revenir de son enorme investissement.
Des experiences pour B2C interactions deja en cours WhatsApp
En l'etat, la communication B2C que WhatsApp est regle a apporter a la fois est signifiait quelque chose pour le long terme et non a court terme. A partir de maintenant, il ya deja des experiences en cours par rapport a cette fonctionnalite. Les utilisateurs de WhatsApp peuvent desormais acceder a un nouveau bouton "Envoyer" ou les utilisateurs peuvent facilement partager quoi que ce soit avec leurs amis sur cette plate-forme. La version Android a recemment obtenu une cure de rajeunissement grace a un nouveau concept de conception Materiau de Google. Beaucoup plus de mises a jour et les caracteristiques sont attendus a venir et, ils peuvent finir par changer WhatsApp de ce qu'il etait connu pour.
Il est un fait de dire que Facebook est conscient du fait qu'aucun utilisateur de WhatsApp va commencer a aimer les messages de spam envoyes a eux par les entreprises ou plutot annonces sur leur interface. En consequence, ce sera une situation tres difficile pour Facebook car il prevoit d'integrer cette communication B2C en application de messagerie instantanee le plus populaire dans le monde.
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