Au début de l'année dernière, Facebook a fait les manchettes du monde en payant un record de 19 milliards $ juste pour acquérir les services de WhatsApp.
Ce ne sont pas tout acheter au hasard, mais pour sûr, Facebook avait une myriade de plans pour cette application de messagerie instantanée.
Alors que les propriétaires WhatsApp avaient déjà demandé que l'application ne sera jamais apparaître sur les ordinateurs de bureau, les choses ont changé et il est maintenant disponible comme WhatsApp Web sur PC. WhatsApp a également introduit voix appelant les services après plus de cinq ans d'existence. Basé sur le fait que cette fonctionnalité est venu juste après Facebook avait repris WhatsApp, cela signifie que les cerveaux d'origine de ce dernier app avaient pas l'intention d'introduire un service, au moins dans un avenir proche.
Comme Facebook conserve sur l'intégration et se plonger dans les services de base de WhatsApp et la communication monde de l'Internet dans les caractéristiques générales, de nouvelles et meilleures continuer à venir sur cette plate-formes. Il semble Facebook explore d'autres moyens de rendre cette application rentable sans changer l'intention originale du messager. Il semble utilisateurs de cette application seront bientôt en mesure de l'utiliser sur un niveau d'affaires où les entreprises seront en mesure d'envoyer des messages directement aux clients.
WhatsApp peut facturer des entreprises pour les messages B2C
Selon les rapports, il semble introduire entreprise de communication avec les consommateurs pour les utilisateurs WhatsApp est que la première des nombreuses façons dont Facebook est à la recherche de monétiser WhatsApp. Probablement, WhatsApp prélever certains frais dans les cas où une entreprise commerciale veut faire usage de cette plate-forme pour communiquer à leurs clients.
Bien que cela puisse sembler bonnes nouvelles pour ceux qui utilisent WhatsApp à des fins commerciales, car ils peuvent enfin atteindre l'énorme base d'utilisateurs de WhatsApp (plus de 800 millions de personnes) sur leurs gadgets les plus utilisés, ces utilisateurs pourraient ne pas être impressionné par les résultats. Le produit de cette communication B2C final est que les utilisateurs vont maintenant commencer à être bombardés de publicités, quelque chose que les développeurs originaux de l'application étaient tout à fait contre.
Facebook semble être la migration de nombreuses fonctionnalités disponibles sur Messenger à WhatsApp. Comme il a été annoncé que B2C est quelque chose qui peut profiter à la compagnie, il est possible de le voir sur WhatsApp que la société cherche des moyens pour revenir de son énorme investissement.
Des expériences pour B2C interactions déjà en cours WhatsApp
En l'état, la communication B2C que WhatsApp est réglé à apporter à la fois est signifiait quelque chose pour le long terme et non à court terme. A partir de maintenant, il ya déjà des expériences en cours par rapport à cette fonctionnalité. Les utilisateurs de WhatsApp peuvent désormais accéder à un nouveau bouton "Envoyer" où les utilisateurs peuvent facilement partager quoi que ce soit avec leurs amis sur cette plate-forme. La version Android a récemment obtenu une cure de rajeunissement grâce à un nouveau concept de conception Matériau de Google. Beaucoup plus de mises à jour et les caractéristiques sont attendus à venir et, ils peuvent finir par changer WhatsApp de ce qu'il était connu pour.
Il est un fait de dire que Facebook est conscient du fait qu'aucun utilisateur de WhatsApp va commencer à aimer les messages de spam envoyés à eux par les entreprises ou plutôt annonces sur leur interface. En conséquence, ce sera une situation très difficile pour Facebook car il prévoit d'intégrer cette communication B2C en application de messagerie instantanée le plus populaire dans le monde.
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