SAP appartenant Hybris a publie une nouvelle plate-forme de marketing contextuel visant a aider les specialistes du marketing de creer les meilleures campagnes de marketing en utilisant des informations en temps reel. Pour Hybris, la definition du contexte semble signifier la plus grande accumulation de donnees concernant les interactions possibles de sorte que la totalite de la commercialisation d'un client voit adapte cet utilisateur.
Hybris rapporte que la nouvelle plate-forme permettra d'unifier les donnees des clients dans l'un hub centralise pour fournir une vue unique du client. SAP a achete en 2013 Hybris
Hybris est la publicite de sa nouvelle plate-forme comme un ecosysteme ouvert qui integre avec une grande variete de sources de marketing telles que Adobe, Marketo, analyse mobile plateforme Turn et plates-formes sur la demande de publicite ciblee. La nouvelle plate-forme est concue pour ameliorer les taux de rendement pour les annonces, e-mail, et d'autres canaux de marketing numerique qui fournissent le contexte dans son marketing.
D'autres solutions de SAP, y compris ses solutions CRM marketing et clientele Engagement Intelligence, vont egalement travailler mieux lorsqu'il est utilise avec la plate-forme Hybris.
Un probleme commun pour les commercants est que les donnees sur les clients actuels et potentiels est fragmente a travers beaucoup de nuages. La capacite a se joindre a toute cette information ensemble pourrait etre de transformation pour l'industrie du marketing. En plus d'accumuler des donnees a partir d'e-mails, des annonces, des sites Web, des applications mobiles et d'autres voies communes, Hybris sera egalement recueillir des informations a partir des terminaux de point de vente dans les magasins physiques et back-end plates-formes de ressources d'entreprise (ERP).
La nouvelle plate-forme de marketing contextuel sera egalement attacher dans la plate-forme e-commerce pour lequel Hybris est mieux connu, de sorte que les donnees comprendra egalement des operations de vitrines en ligne.
La nouvelle plate-forme de marketing contextuel offre marketing d'une variete d'outils de marketing, y compris un moteur et des moteurs de profil client pour la segmentation de la clientele, l'analyse predictive et de l'analyse contextuelle. La plate-forme contient egalement des outils pour la planification du marketing, de la budgetisation et de l'orchestration, un moteur de recommandation et sur le site de ciblage.
Les marketers peuvent egalement profiter du temps reel, remarketing basee sur le comportement, la gestion de la performance marketing, et des API ouvertes pour l'integration avec d'autres fournisseurs.
La plate-forme pretend offrir une vision plus complete des donnees des clients avec l'integration avec des nuages ??competitifs, e-commerce, et un assortiment de moteurs de traitement intelligents.
Il est concu pour fournir un nouveau niveau de contexte personnalise pour les clients et de creer un contexte plus coherente a travers les nombreux canaux de marketing que les marques emploient maintenant.
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